מדיניות פרטיות

נתחיל דווקא במה שאין, כי זה מה שמשנה בפועל לרוב הגולשים. האתר אינו מציב עוגיות (Cookies). הוא אינו מפעיל כלי פרסום או מעקב פרסומי. אין בו פרופילים ואין מזהי משתמש. הוא אינו טוען גופנים או רכיבים משרתים של חברות אחרות, אלא מגיש הכול מהשרת שלו.

מה כן יש: מדידה סטטיסטית אחת. אנו משתמשים ב־Vercel Web Analytics כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר, מאילו עמודים הם מגיעים ובאיזה סוג מכשיר הם גולשים. הכלי הזה אינו מציב עוגיות, אינו יוצר מזהה קבוע ואינו עוקב אחריכם בין אתרים. הוא סופר ביקורים, לא אנשים.

המשמעות: כניסה לאתר וקריאה בו אינן יוצרות אצלנו רשומה שניתן לשייך אליכם. מידע שמזהה אתכם מגיע אלינו רק כשאתם בוחרים לפנות.

אם בעתיד נבחר להוסיף כלי מדידה שכן מציב עוגיות או יוצר מזהה, הוא ייטען אך ורק לאחר שתאשרו זאת במפורש, ומסמך זה יעודכן לפני כן.

כשאתם שולחים פנייה מהאתר. טופס יצירת הקשר אינו שולח דבר לשרת ואינו שומר דבר. הפרטים שהזנתם, שם, שם החברה, טלפון, סוג הציוד ותוכן ההודעה, מורכבים בתוך הדפדפן שלכם להודעת וואטסאפ מוכנה, והשליחה נעשית בידיכם. עד שתלחצו "שלח" בוואטסאפ, המידע לא הגיע אלינו כלל. משם והלאה זו הודעת וואטסאפ רגילה שנשמרת אצלנו כמו כל פנייה.

כשאנחנו מבצעים בדיקה בשטח. כאן נאסף מידע שאינו קשור לאתר: פרטי איש הקשר אצל הלקוח, זיהוי הציוד ונתוניו, ממצאי הבדיקה והתסקיר שמופק בסיומה.

לצורך התזכורת לבדיקה הבאה. אנו שומרים את מועד הבדיקה שבוצעה ואת פרטי הקשר, כדי שנוכל ליצור קשר לפני שהתסקיר פג.

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת לפרק זמן סביר לצורך מענה והמשך טיפול, ולאחריו נמחקת. מידע הנוגע לבדיקות שבוצעו, ובכללו התסקירים עצמם, נשמר למשך התקופה שחובות התיעוד והדיווח החלות עלינו מחייבות, ובכלל זה דיני המס ודיני הבטיחות בעבודה. בתום התקופה המידע נמחק או עובר לארכיון סגור.

איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו לצרכי שיווק של אחרים. מעבר לכך, המידע עשוי להיחשף במקרים מוגדרים בלבד:

ספק האחסון של האתר. קובצי האתר יושבים בשרתי Vercel, ואותה חברה גם מספקת את המדידה הסטטיסטית שתוארה בסעיף 1. הנתונים שהיא מקבלת הם מצרפיים — מספרי ביקורים, עמודי מקור וסוגי מכשיר — ואינם כוללים מזהה שניתן לשייך אליכם.

וואטסאפ. הפנייה שאתם שולחים עוברת בפלטפורמה של WhatsApp ושל Meta, וכפופה גם למדיניות הפרטיות שלהן, שאינה בשליטתנו.

בעלי מקצוע שמלווים אותנו. רואה חשבון או יועץ משפטי, בהיקף הנדרש לפעילות החברה בלבד ובכפוף לסודיות.

רשויות מוסמכות. ככל שנידרש לכך לפי דין או צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות החברה.

חלק מהשירותים האמורים מאוחסנים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית ובאיחוד האירופי.

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS), ואנו נוקטים באמצעי הגנה סבירים ומקובלים על המידע שברשותנו. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להתחייב למניעה מוחלטת של חדירה או שימוש לא מורשה. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע שלכם, נודיע על כך לכם ולרשות המוסמכת בהתאם לחובות החלות עלינו.

באתר יש קישורים לשירותים של אחרים, ובראשם וואטסאפ. אין לנו שליטה על התוכן שלהם או על מדיניות הפרטיות שלהם, ואיננו אחראים להם. כדאי לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שתבחרו להשתמש בו.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני מתפרסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. שינוי מהותי באופן שבו נאסף המידע או נעשה בו שימוש יפורסם לפני שייכנס לתוקף.